Выполняется загрузка.
Пожалуйста, подождите.

Пользуясь нашим сервисом, Вы соглашаетесь с ипользованием Cookie и нашей политикой конфиденциальности.
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Verwendung der Cookies und der Datenschutzrichtlinie zu.

Страховка билетов

Ничто так не омрачает предвкушение яркого события как внезапная простуда или незапланированный переезд. И если ранее оставалось лишь разводить руками или же панически искать тех, кто готов выкупить билеты за символическую цену, то теперь с этим покончено. 

Впервые на рынке русскоязычных касс в Германии! 

Мы рады предложить всем нашим клиентам из Германии возможность застраховать покупку билетов на случай, когда посещение события внезапно стало невозможным. Не полагайтесь более на случай! Покупайте билеты сразу вместе со страховкой!


Страховка билетов.


На данный момент воспользоваться этой услугой могут только жители Германии. В ближайшее время мы планируем расширить географию страхования билетов, о чем, конечно же, сообщим нашим пользователям.

Что такое страхование билетов?

Страховой полис, который Вы можете заключить на нашем сайте прямо во время оформления заказа билетов, позволит вам получить денежную компенсацию в случае вынужденного отказа от посещения события в связи с внезапными заболеванием, имущественными потерями и другими страховыми рисками. Перейдя по этой ссылке вы можете ознакомиться с условиями заключения страхового полиса, а также с полным перечнем рисков, которые предлагается застраховать (документ на немецком языке).

Как заключить страховой полис?

Страховой полис заключить можно только во время оформления заказа. Соответствующая опция доступна вам в корзине с билетами, как только Вы заполнили все личные данные. Там же указана страховая премия, которая будет добавлено к общей сумме заказа. Обращаем ваше внимание на тот факт, что отдельно данная услуга не предоставляется.

Сразу после оформления заказа, в дополнение к мейлам от нашего сервиса, вы получите сообщение от ERGO Reiseversicherung с описанием страховой услуги и условиями ее оказания. Сохраните их. 

Что делать, если наступил страховой случай?

На момент написания данной статьи компания ERGO Reiseversicherung предлагает воспользоваться сайтом для передачи всех страховых случаев. Вы также можете отправить письмо по адресу:

ERGO Reiseversicherung AG
Leistungsabteilung
Postfach 800545
81605 München

Письмо должно содержать:

  • короткое описание случая с указанием банковских данных для выплаты,
  • счет о покупке билетов,
  • сами билеты (распечатку в случае eTicket),
  • подтверждение наступления страхового случая.
ВНИМАНИЕ: Ваше обращение в ERGO Reiseversicherung должно быть на немецком языке! 

По всем вопросам вы можете обратиться на мейл info@kontramarka.de или по телефону +49 30 7871 2860.