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Ticketversicherung

Nichts trübt so sehr die Vorfreude an ein Highlight-Event wie eine plötzliche Erkältung oder ein ungeplanter Umzug. Dabei blieb oft nur die Möglichkeit, die Tickets zu einem symbolischen Preis an den nächst besten Abnehmer abzugeben. Doch damit ist es Schluss.

Schließen Sie nun die Ticketversicherung ab und vergessen Sie die Sorgen!

Wir freuen uns, allen unseren Kunden in Deutschland die Möglichkeit zu geben, ihren Ticketeinkauf um eine Ticketversicherung zu ergänzen, die dann greift, wenn ein Besuch der Veranstaltung aus versicherten Gründen plötzlich unmöglich wird. Verlassen Sie sich nicht mehr auf den Zufall! Nehmen Sie die Ticketversicherung gleich mit.



Aktuell steht dieser Service nur den Kunden aus Deutschland zur Verfügung. In naher Zukunft planen wir dieses Angebot auch auf andere EU Länder auszuweiten, worüber wir natürlich unsere Kunden informieren werden.

Was ist eine Ticketversicherung?

Durch eine Ticketversicherung, die Sie während des Bestellvorgangs auf unserer Website abschließen können, erhalten Sie eine Entschädigung für den Fall, dass Sie aufgrund einer plötzlichen Erkrankung, eines Sachschadens oder eines anderen versicherten Grundes an der Veranstaltung nicht teilnehmen können. Durch einen Klick auf diesen Link können Sie die Versicherungsbedingungen sowie eine vollständige Liste der versicherten Risiken einsehen.

Wie kann ich eine Ticketversicherung abschließen?

Eine Ticketversicherung kann nur während des Bestellvorgangs abgeschlossen werden. Die entsprechende Option steht Ihnen im Warenkorb mit Tickets zur Verfügung, sobald Sie alle Ihre Daten eingegeben haben. Außerdem sehen Sie sofort die Versicherungsprämie, die dem Gesamtbetrag der Bestellung addiert wird. Wir weisen darauf hin, dass die Ticketversicherung getrennt von den jeweiligen Tickets nicht erworben werden kann.

Unmittelbar nach der Bestellung, zusätzlich zu den Emails von uns, erhalten Sie von der ERGO Reiseversicherung eine Nachricht mit einer Beschreibung des Produktes und den Bedingungen seiner Bereitstellung. Speichern Sie sie.

Was mache ich im Versicherungsfall?

Die ERGO Reiseversicherung bietet zum Zeitpunkt dieses Beitrags die Möglichkeit alle Schadensmeldungen online über die Webseite der ERGO Versicherung durchzugeben. Alternativ können Sie sich auch postalisch wenden an:

ERGO Reiseversicherung AG
Leistungsabteilung
Postfach 800545
81605 München

Ihr Brief sollte folgendes enthalten:

  • kurze Beschreibung des Falls, zusammen mit Ihren Bankdaten,
  • die Rechnung über den Ticketkauf,
  • die Tickets (bei eTickets reicht ein Ausdruck der Tickets)
  • Nachweis über das Auftreten eines Versicherungsfalls. 

Bei allen Fragen können Sie sich an uns per Email an info@kontramarka.de oder telefonisch über +49 30 7871 2860 wenden.