Виконується завантаження.
Будь ласка, зачекайте.

Головна Політика ануляції та скасування бронювання

Політика ануляції та скасування бронювання

Клієнт, який уклав з нами договір як споживач, може мати право на розірвання договору відповідно до встановлених законом умов. Споживачем є будь-яка фізична особа, яка укладає юридичний правочин з метою, переважно не пов'язаною з її торгівлею, бізнесом або професією.

Відповідно до § 312g (2) № 9 BGB, споживачі не мають права на розірвання договорів на надання послуг у сфері розміщення для цілей, відмінних від житлових, перевезення товарів, оренди транспортних засобів, доставки їжі та напоїв і надання інших послуг у зв'язку з проведенням дозвілля, якщо договір передбачає конкретну дату або період надання таких послуг.

Однією з таких послуг у зв'язку з проведенням дозвілля, коли договір передбачає конкретну дату або період надання послуги, є організація купівлі вхідних квитків на заходи, які ми пропонуємо. Тож права на скасування замовлення у споживача тут немає!

Подробиці можна знайти в наступних правилах анулювання:


Правила анулювання

Право на скасування

Ви маєте право анулювати цей договір протягом 14 днів без пояснення причин. Термін анулювання становить 14 днів з дня укладення договору.

Щоб скористатися правом на скасування, ви повинні повідомити нас (Kontramarka.de, інх. Роман Крутянський, An der Urania 15, 10787 Berlin, Phone: +49 30 7871 2860, Email: info@kontramarka.de) про своє рішення скасувати цей договір шляхом чіткої заяви (наприклад, лист, надісланий поштою або електронною поштою). Ви можете скористатися зразком форми розірвання договору, що додається, але це не є обов'язковим.

Для дотримання строку анулювання достатньо надіслати повідомлення про використання права на анулювання до закінчення строку анулювання.

Наслідки анулювання:

Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору вами виду доставки, відмінного від найменш дорогого виду стандартної доставки, пропонованого нами), без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж за 14 днів від того дня, коли нас буде поінформовано про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для такого погашення ми використовуватимемо ті самі платіжні засоби, які ви використовували для первісної угоди, якщо з вами явно не погоджено інше; у жодному разі з вас не стягуватимуться будь-які комісії за таке погашення.

Якщо ви зажадали, щоб наші послуги були розпочаті протягом періоду анулювання, ви маєте заплатити нам розумну суму, відповідну частці послуг, уже наданих до моменту, коли ви повідомили нам про використання права на анулювання щодо цього договору, стосовно загального обсягу послуг, передбачених договором.

Закінчення строку дії права на анулювання:

У разі договору на надання послуг ваше право на анулювання втрачає чинність і в тому разі, якщо ми надали обумовлену послугу в повному обсязі та розпочали її надання тільки після того, як ви дали на це свою пряму згоду й одночасно підтвердили свою поінформованість про те, що ви втратите право на анулювання, якщо ми виконаємо договір у повному обсязі.

Винятки з права на анулювання:

Право на розірвання договору на надання послуг у зв'язку з проведенням дозвілля відсутнє, якщо договором передбачена конкретна дата або період надання послуг.


Зразок форми розірвання договору

(Якщо ви хочете розірвати договір, будь ласка, заповніть цю форму і надішліть її нам).

Kontramarka.de, власник Роман Крутянський, An der Urania 15, 10787 Berlin, e-mail: info@kontramarka.de.

  • Я/ми (*) цим розриваємо договір, укладений мною/нами (*) на купівлю таких товарів (*) / надання таких послуг (*)

  • Замовлено на (*) / отримано на (*)

  • Ім'я споживача(ів)

  • Адреса споживача (споживачів)

  • Підпис споживача (споживачів) (тільки для повідомлення на паперовому носії)

  • Дата

___________

(*) Видалити в міру необхідності.

Кінець політики скасування та зразок форми скасування.